Qu’est-ce qu’un expert d’assuré?

Le rôle de l’expert d’assuré est de défendre les intérêts des sinistrés, qu’ils soient particuliers ou bien professionnels, face à la Compagnie d’Assurance. Notre intervention implique qu’un consensus doit être trouvé entre gens de métier ayant des objectifs opposés.

L’un (l’expert de la compagnie) doit défendre les intérêts de l’Assurance, l’autre (Expert-Bel) doit défendre les intérêts des assurés (les vôtres).

AT8I5018

Pourquoi confier le dossier de votre sinistre à Expert-Bel?

Expert-Bel est une société belge qui travaille directement avec un réseau d’experts répartis dans la Wallonie et à Bruxelles. Ceci permet d’offrir à nos clients un accompagnement de qualité supérieure avec un service client soigné.

Pour gagner du temps en vous déchargeant de la gestion du sinistre

Car c’est votre patrimoine qui est en jeu

Pour aller de l’avant et vous concentrer sur son projet de reconstruction

Une intervention de
votre sinistre en 4 étapes :

Nous vous conseillons afin de sauver ce qui peut encore l’être et de sécuriser votre bâtiment. Nous activons différentes assistances auxquelles vous avez droit (relogement provisoire, avance de fonds,...)

Accompagnement directement après le sinistre

Étape 2

Nous organiserons pour vous le règlement de votre sinistre. Lors de cette réunion de négociation avec l’expert envoyé par votre assurance, nous défendrons vos intérêts afin de vous obtenir la juste indemnité de tous vos dommages.

Négociation de votre indemnité

Étape 4

Étape 1

Préparation de votre dossier

Ensuite, afin de préparer votre dossier de justificatifs de vos dommages, notre expert se rendra chez vous. Il fera un mesurage de votre bâtiment et un relevé de vos biens perdus ou endommagés.

Étape 3

Paiement de l’indemnité

Une fois que nous sommes d’accord sur le montant de l’indemnité. Celle-ci doit vous être versée dans les 30 jours de la signature des procès verbaux d’expertises.

Étape 1

Accompagnement directement après le sinistre

Nous vous conseillons afin de sauver ce qui peut encore l’être et de sécuriser votre bâtiment. Nous activons différentes assistances auxquelles vous avez droit (relogement provisoire, avance de fonds,...)

Étape 2

Préparation de votre dossier

Ensuite, afin de préparer votre dossier de justificatifs de vos dommages, notre expert se rendra chez vous. Il fera un mesurage de votre bâtiment et un relevé de vos biens perdus ou endommagés.

Étape 3

Négociation de votre indemnité

Nous organiserons pour vous le règlement de votre sinistre. Lors de cette réunion de négociation avec l’expert envoyé par votre assurance, nous défendrons vos intérêts afin de vous obtenir la juste indemnité de tous vos dommages.

Étape 4

Paiement de l’indemnité

Une fois que nous sommes d’accord sur le montant de l’indemnité. Celle-ci doit vous être versée dans les 30 jours de la signature des procès verbaux d’expertises.

Nos valeurs

Intégrité

Se conformer aux principes d’honnêteté, d’éthique et d’indépendance les plus rigoureux. Nous veillons également tout particulièrement à travailler avec les assurés, les intermédiaires en assurance, les experts de Compagnie, les gestionnaires et les différents intervenants dans le respect de chacun et de manière efficace afin d’élaborer des solutions créatrices de valeur et d’obtenir les meilleurs résultats.

Excellence

Tirer le meilleur parti des forces de la société et de chacun afin de nous démarquer de nos concurrents par la qualité de notre travail. De plus, la plupart de nos experts sont membres de l’association belge des experts en règlement de sinistre (GEBCAI, ABRS,…).

Expérience

Forts des nombreux sinistres que nous avons réglés depuis plus de 40 années de pratique et des nombreux «cas» que nous avons résolus, nous avançons confiants vers l’avenir.

Proximité

Nos experts sont répartis sur la région wallonne et bruxelloise pour une meilleure interactivité et une meilleure compréhension de nos clients et partenaires.

Notre équipe

En cas d’urgence vous pouvez appeler directement nos spécialistes

Philippe Hendrickx

Brabant Wallon / Bruxelles
Namur / Luxembourg

Nos principaux experts (par ordre alphabétique)

Notre secrétariat

Notre direction